体谅值得点赞，定责不该缺席

近日，一段短视频被网友转发：上海茅台路，老人被电瓶车撞倒，坐在人行道上揉膝盖，对骑车人说：“你们也不容易”“没事”“我让你走你就走”。

这只是一段现场切片，却把一个出人意料的瞬间推到了人们眼前。老人没计较，骑车人反复确认，目击者动容，网友点赞。没有激烈的指责，没有剑拔弩张的争执，甚至没有人被记住姓名。

它的出圈，在于没有冲突。撞了人，公众心里早有一套剧本：报警、索赔，甚至争执、纠缠不休。“扶不扶”的阴影、碰瓷的传闻，一次次把“被撞”预设成一场拉扯。在一些人的刻板印象里，老人既可能被怀疑碰瓷，又是需要被保护的弱者；骑车者若是外卖骑手，既让人想到赶单不易，也让人担心骑行安全。两套刻板印象正面相撞，公众等着看“撕”起来，结果却是体谅。一条没有坏人的视频，天然讨喜。

可讨喜归讨喜，还有一件事不该被略过，那就是定责。网络上赞美的、提醒的、警惕的声音都不少，却鲜有人问：这起事故，到底是谁的责任？电瓶车有没有超速、未避让？老人有没有确认安全再通行？这些问题，都需要依据事实说清。事实没厘清，就可能在体谅对方的同时，放过本该被看见的问题。

老人值得尊敬，但不必被捧成道德标本，更不必用他的善良，替本该说清的责任打圆场。一句“算了吧”是个人选择，不能成为要求其他受伤者照做的标准。如果有人坚持定责、合理索赔，就被指责“不够大度”，对宽容的赞美便成了道德绑架。体谅归体谅，定责归定责。弄清谁违规、怎么撞的、伤在哪、该担几分责，后续处理和赔偿才有依据。

碰撞之后不去追问，未必是不在意，也可能是嫌定责太费周折。一次轻微碰撞，往往等不到捋清责任，就先被一句“算了”淹没了。让事故处理更便捷、理赔和调解更顺畅，让定责重新变回一件平常事，规则才不用靠善意来补位。（西园路）