近日曝光的“职业差评”黑产，将恶意攻击明码标价，号称2700元就能“搞死”一家小店。有网友认为，平台应及时删除涉嫌恶意的差评，避免小店生意受损；也有网友表示担心，治理恶意差评会不会误伤真实评价，让消费者不敢说、说了也留不住？当商家保护与消费者评价权发生冲突，平台该如何把握尺度？对此，你怎么看？