民生无小事，枝叶总关情。近年来，新北区坚持把增进民生福祉作为工作的出发点和落脚点，聚焦困难群众急难愁盼问题，一件接着一件办、一年接着一年干，用心用情织密民生保障网。今年截至目前，全区已完成低收入人口家庭调研708户，完成407户家庭智能设备安装；25户困难优抚对象家庭宜居改造全部完成。一组组数据、一户户改造，见证着“弱有所扶”从理念到实践、从部署到落地的扎实成效。
以智守护 托起平安
“装了这个智能报警器，我安心多了。我年纪大了老忘事，之前就有一回烧着粥忘了关燃气灶，锅都烧干了，差点闯了祸。”走进泰山花园小区居民左蒋荣的家，老人指着厨房新装的燃气报警器，脸上满是踏实的笑意。
左蒋荣和老伴叶全英都已年逾七旬，日子过得俭朴。几年前，老伴视力逐年下降，如今已近乎失明；小儿子突然中风，不能自理，日常起居离不开人照料。家里做饭、打理家务的担子，全压在了左蒋荣一人肩上。可人上了年纪，忘性也跟着变大，常常点上火、放上锅，转头忙点别的就抛在脑后，居家燃气安全一直是老两口藏在心里的顾虑。
今年以来，新北区人社局将低收入人口家庭基础人居环境改善项目作为重点工作，组织力量开展全覆盖摸底调研，逐户摸清家庭状况、逐项记录实际需求，确保帮扶不落一户、不丢一人。截至目前，已累计完成低收入人口家庭调研708户，完成407户家庭智能设备安装。
“安装设备不是终点，让设备真正发挥作用、让群众真正得到实惠，才是我们的工作目标。”新北区民政局三级主任科员缪冬至介绍，这批智能设备全部接入统一管理后台，一旦发生燃气浓度超标、设备意外断电脱落等异常情况，系统会立刻触发预警，后台工作人员第一时间响应，一边联系住户确认情况，一边同步联动社区网格员上门核查，用数字化手段筑牢困难家庭的居家安全防线，也为后续精准帮扶积累数据支撑。
以心改造 温暖居所
奔牛镇的独居退役军人黄银南，今年家里有了一些新变化。
“门是新换的，墙是新刷的，油烟机和热水器也是新装的，里外都亮堂了不少。”黄银南反复摩挲着崭新的房门，“眼看着天就要冷了，这热水器装得太是时候了。”
同在奔牛镇的81岁退役军人陈纪超，今年家里也添了件“贴心宝贝”——一台崭新的空调。“我怕热，老伴怕冷。今年夏天，我家这个北边的屋子装上空调后，天热我就能自己睡一间。”陈纪超说，看似不大的改造，却实实在在解决了老两口生活里的大难题。
“屋里亮堂了，扶手也装得牢，上下楼稳当多了。”春江街道83岁退役军人王细根与老伴相依为命，儿子早年离世，老两口的日子过得不易。因年事已高腿脚不便，以前上下楼梯总要扶着墙面慢慢挪。今年，家里的客厅墙面和吊顶全部翻新，楼梯一侧还加装了结实的扶手，极大提升了老人上下楼的安全感。
退役军人和优抚对象曾为国防和军队建设作出积极贡献，他们的安居冷暖始终牵动人心。哪家房屋需要修缮，哪家设施需要适老化改造，哪家最需要何种帮助，都是必须逐一摸清、精准对接、用心办好的大事。今年，新北区退役军人事务局聚焦25户困难优抚对象，逐户梳理实际需求，量身定制“一户一策”宜居改造方案，确保改造改到点子上、帮到心坎里。
“每户家庭情况不同，改造需求各异，所以要分类施策。”新北区退役军人事务局拥军优抚科科长汪晶晶表示，改造过程中，坚持精准实施，全方位、高效率推动改造工作全部完成。
以情帮扶 守护幸福
民生工程的成色，最终印刻在困难群众的一张张笑脸里。改变的不仅是看得见的居住环境，更是困难群众实实在在的生活信心与幸福底色。一组组扎实的数据、一户户落地的改造，背后是“弱有所扶”从理念到实践的深刻践行。从“装得上”到“用得好”，从“一次性帮扶”到“长效化跟进”，一项项民生工程，折射出把工作做实做细的为民初心，也让低收入家庭、优抚对象的居家日子过得更安心、更舒心。
下一步，新北区将持续完善动态监测与长效帮扶机制，统筹各方资源、凝聚工作合力，把每一件民生实事都办到群众心坎上，确保困难群众在共同富裕的道路上一个都不少、一个都不掉队，以看得见、摸得着的民生成效，回应人民群众对美好生活的向往。
