“以前上班没空办、下班没处办，现在下楼就能办、夜里也能办，确实省心了很多。”近日的一天晚上十点多，住在新北区漫柏未来人才社区9幢的夏明泰拖着一身疲惫结束加班回到社区。一份公司反复催交的纸质证明材料，因为近期重点项目推进，他一直抽不出时间请假去窗口办理，这件事悬在心头许久。
看到楼下24小时自助客厅还亮着灯，他突然想起这应该就是公寓管理员宣传的自助点，便抱着试一试的心态走了进去。找到对应业务，提交信息、完成办理、打印凭证，整套流程一气呵成，全程还不到5分钟。
难题顺利解决，夏明泰松了口气。他没有立刻回家，在客厅里稍作休整，还顺手扫码浏览了青年夜校课程。“没想到就在家门口，夜生活可以这么丰富。”
在漫柏未来人才社区，这样温暖鲜活的场景愈发频繁上演：外卖小哥在便民补给区接一杯热水歇脚，青年在24小时政务自助舱打印各类证明，夜校课堂中大家一起学技能、交朋友……这是龙虎塘街道今年投用的“不打烊”24小时自助客厅，依托党建引领整合政务、便民、人才服务资源，正逐渐成为青年人才错峰办事、休憩充电、社交成长的暖心空间。
客厅升级24小时政务自助舱，配备医保自助机、简易审批申报机等设备，实现社保查询、医保经办、简易审批等高频事项全时段自助办理；标准化打造便民补给区，配备微波炉、充电插座、免费WiFi等设施，为夜间学习青年、加班职工、外卖小哥提供休息充电、热餐饮水、阅读学习等暖心服务。依托人社、司法、卫健、群团等部门资源下沉，阵地充分整合人才政策、岗位招聘、成长课程、社群联谊等内容，为人才提供政策自助查询、就业信息浏览、学习交流互助等服务，把服务从“基础办事”延伸到人才发展全周期。
此外，社区构建“日间有主题、夜间有供给、全程可自助”的活动体系。日间围绕青年人才核心需求，每月至少举办7场社群活动；夜间整合“职工夜校”“青年夜校”资源，打造“漫柏夜时光”品牌，内容涵盖企业招聘座谈、双创经验交流、法律业务宣讲、急救知识科普、夜间观影、桌游互动、主题阅览等，适配青年错峰提升、休闲社交节奏。如今，青年夜校推出50余项课程，已累计服务企业人才5000余人次，社区入住率长期保持98%以上。
一间小小的自助客厅，温暖着五湖四海来此逐梦的青年人才。下一步，龙虎塘街道将持续优化“24小时自助客厅”运行机制，不断丰富“龙城暖驿”服务内涵，让党群阵地真正成为青年人才“想来、爱来、常来”的青春港湾。
