10月21日傍晚，钟楼区西林家园二期业主张先生下班驾车回家，小区道闸轻抬，车辆沿标线一路驶入地下车库，稳稳停进自己的固定车位。“以前，想都不敢想。”他说，过去下班晚一点，常常要在小区里外绕上几圈找车位；如今车位固定、通道畅通，停车从一桩烦心事变成了省心事。随着西林家园二期国庆前实行道闸落杆管理，西林街道6个安置小区已全部完成停车收费规范化管理。曾让西林人头疼的“晚回家十分钟，小区绕圈三刻钟”已成为历史。
西林家园二期是安置小区，加上栖西人才公寓，合计服务逾千户居民。小区车位总数并不少，缺的是一套能落地、管长远的规矩。早些年，地下车库通道常被挤占，外来车辆随意进出，“僵尸车”一停就是大半年，消防通道也常常堵得严严实实。据物业摸排，整治前小区有长期占位“僵尸车”10余辆，外来车辆频繁进出、乱停放。
改变并不容易。居民长期习惯“随到随停”，突然要划定车位、按规停放，部分人一时难以适应；属地村委曾多次牵头整治，但往往收效短暂，时间一长乱象反弹，逐渐成为小区治理中一块难啃的“硬骨头”。多次整治效果反复，也让一些群众对“这次能不能管长久”心存疑虑。
转机出现在今年。围绕安置小区管理“降本增效”，西林街道启动停车规范化治理。这一次，没有一上来就划线定费、张榜通知，而是把功夫下在前头——先听意见、先摸底数、先定规矩。
小区严格依照民法典相关规定开展业主意见征询，推行“阳光信托”物业服务模式，停车费收取标准、资金流向全程公开公示，接受全体业主监督。针对住户疑问和顾虑，工作人员挨家挨户上门沟通，既讲清公共管理规则，也算明环境提升的“长远账”；同步对地下车库设施进行全面清理整治，逐户摸准停车需求。底数清了，方案才稳。6月底，《集中选位方案》《选位须知》同步张贴至小区各出入口和单元门口。
7月的集中选位现场，墙上挂着整幅车位分布图。选中一个，当场贴上标识；剩余车位、选位进度，所有人抬头可见。按预登记顺序分批叫号，每户限时两分钟，到场按当前进度选位。全程录像留痕，结果公示不少于7天。公不公平，全摆在明面上。
9幢业主陈先生是村民小组组长。起初，村里不少人有顾虑，认为安置小区停车不该收费。“街道和村委一趟趟上门，把道理讲透，选位又公开透明，我就带头签了约。”陈先生说，如今车位固定、标识清晰、车库亮堂，回来直接停进自己车位，省心；小区道路畅通，因停车引发的邻里纠纷也少了。
1幢业主江女士退休在家，过去最怕儿子周末开车来看她。“小区里绕来绕去没地方停啊，有时只能停在单元门口，挡了别人的路，自己也不安心。”她说，现在车位就在楼附近，儿子来了临时停一下也方便，乱停的车少了，散步都宽敞。“收费并不是关键，关键在有人管、管得好，大家住着才舒心。”
如今，小区600多个车位全部纳入了规范化管理。更让住户安心的是，后续也早有安排：固定车辆提前录入系统，道闸自动抬杆，随到随进；外来车辆正常放行，出场按标准计时缴费；物业常态化巡查紧盯“僵尸车”回潮、通道占用，发现一起、劝离一起。
西林家园二期的停车秩序之变，是西林街道推进安置小区停车治理的生动实践。停车这件“身边事”，在西林街道正成为提升基层治理能力的具体抓手，也让“共建、共治、共享”的理念落到了居民可感可及的生活变化里。
