2026苏新消费・绿色节能家电（3C）以旧换新专项活动发布仪式日前在新北万达广场举行。活动由市商务局指导，常州苏宁易购承办，新北万达广场、本地家电及3C商户提供支持，多方共同启动常州家电（3C）以旧换新“五进”惠民行动，把政策红利送到市民身边。
记者在现场看到，冰箱、洗衣机、手机、平板、智能门锁等补贴范围内的家电、3C及智能家居产品集中展出。不少市民家庭、年轻消费者驻足展区，实地体验绿色智能消费新成果。
“家里的油烟机用了很多年，听说以旧换新能享受15%补贴，特地过来问问办理流程。”市民刘女士拿着政策明白卡，向现场工作人员咨询换新相关事宜。
记者从市商务局获悉，今年以来，我市大力推进家电数码以旧换新，落实智能产品扩围政策，截至目前已发放补贴82万笔，补贴4.9亿元，同比增长59.2％；带动销售37.2亿元，同比增长86.3％，惠及消费者38万人次。
“我们趁着十月消费旺季，把政策宣传的讲台搬到商业综合体，就是希望活动能更接地气。苏宁易购作为本次以旧换新活动重要的线下惠民服务阵地，承接以旧换新咨询、旧机回收、绿色家电展销等便民服务。活动整合政府、家电工厂、商圈多方资源，全面启动常州绿色节能家电（3C）以旧换新专项活动。”市商务局相关负责人介绍说，下一步，我市持续推进家电（3C）以旧换新进校园、进单位、进小区、进村镇、进商圈“五进”惠民行动，打造集政策宣讲、家电安全检测、旧机回收、新品展销、售后保障于一体的便民服务阵地，打通政策落地“最后一公里”。
新北万达广场总经理胡海萍在接受记者采访时表示，商圈将常态化开展惠民市集，做好家电、数码智能产品展示体验，联动家装家居开展跨业态营销，把商圈客流转化为实实在在的消费增量，助力消费市场提质扩容。
活动现场，澳墨（海尔卡萨帝）、华为、VIVO、OPPO等商户代表做新品发布和以旧换新推介；本地家电及3C商户代表共同签署《苏新消费・家电（3C）以旧换新经营主体诚信自律承诺》。
商户们承诺：严格执行各级以旧换新政策，规范使用 “苏新消费”标识，如实公示补贴规则，杜绝夸大误导消费；坚持明码实价，严禁“先涨价后补贴”、强制捆绑搭售；规范旧家电回收流程；严守财政资金纪律，不虚构订单、不套取补贴；妥善处置消费投诉，主动接受主管部门、媒体与社会公众监督。
