常州网

常州溧阳:中秋走访传暖意 用心服务守桑榆

月圆中秋,情暖桑榆。为进一步做实做细长期护理保险居家护理、民政居家上门养老服务,切实把民生关怀送到老年群众家中。中秋前夕,溧阳市长庚养老服务有限公司、上海长庚家庭服务有限公司溧阳分公司联合溧阳市民政局、溧阳市医保局和中国人寿溧阳支公司组织服务团队开展中秋走访慰问活动,看望“长护险”失能老人以及民政居家上门服务对象,传递养老服务温度,用实际行动践行“用心服务”初心使命。

长期护理保险和民政居家上门服务,是常州溧阳市完善养老服务体系的两项重要民生实事。“长护险”重点为中、重度失能对象提供居家上门护理,减轻失能家庭照护压力;民政居家上门服务聚焦特困、独居、高龄困难老人,开展生活照料、康复护理、精神慰藉等服务。溧阳长庚作为定点服务机构,同时承接两项居家上门服务,日常组织护理员奔走于溧阳城乡各个村居,穿梭在街巷与乡村小路之间,为辖区老年群体送去常态化居家养老照护,努力打通养老服务“最后一米”。

本次走访慰问,长庚公司每走访一户,工作人员送上月饼、水果等节日慰问品,与老人、家属促膝谈心,细致询问老人近期身体状况,仔细查看居住环境,认真倾听家属在居家照护过程当中遇到的难处。针对失能老人,现场查看压疮防护、肢体活动情况,现场示范翻身、按摩等基础康复护理动作,指导家属做好日常照护;面对独居高龄老人,工作人员耐心叮嘱秋季昼夜温差大,注意防寒保暖,居家留意用火用电安全,谨防电信养老诈骗。

“有‘长护险’上门护理,大大减轻了我们家里照顾病人的压力,平常护理员随叫随到,过节还不忘来看望我们。”家住溧城街道清溪路社区的失能老人家属在受访时感慨。也有独居老人坦言,平时子女不在身边,居家上门护理人员经常上门,聊聊天做做家务,驱散了独居生活当中的孤单。走访中,不少老人质朴的话语,也更加坚定了长庚护理人员用心做好居家养老服务的信念。慰问小组也趁此契机开展政策宣传,向家属讲解“长护险”待遇、民政居家上门服务的服务内容、申请流程,收集服务意见建议,逐条做好登记,为后续优化居家上门服务积累第一手资料。

养老服务重在日常,贵在坚持。此次中秋走访慰问,既是节日的暖心关怀,也是对“长护险”、民政居家上门服务成效的一次实地检验。溧阳市长庚养老服务有限公司负责人陆慧表示,接下来将继续坚守服务初心,统筹推进“长护险”居家护理与民政居家上门两项重点服务,立足溧阳本地老年群体的实际需求,不断强化护理员队伍建设,细化居家照护举措,既要做好生活照料、基础康复护理,也要持续关注老年人的精神慰藉,用心用情做好居家养老服务,以实实在在的行动,守护辖区老年人的幸福晚年,助力溧阳民生养老事业高质量发展。

来源:学习强国
记者:张浩
编辑:时晟昊
常观APP下载