为深入贯彻金融为民理念,净化网络金融环境,提升公众风险防范能力,中国太保寿险常州分公司围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题,开展2026年金融教育宣传周系列活动。活动坚持正面引导与风险警示结合、集中宣教与常态治理贯通,通过多层次部署、全覆盖推进、精准化触达,把金融知识、维权渠道、暖心服务送到群众身边。

深化“三服务”行动 践行金融为民初心
中国太保寿险常州分公司将金融教育宣传与“三服行动”融合。服务客户方面,依托“客户体验官”“消保监督官”机制,各级服务官深入一线倾听客户声音,推动高频痛点闭环解决。服务人民方面,全辖开展“慈善一日捐”,员工踊跃奉献爱心,彰显“责任、智慧、温度”的太保特色。服务基层方面,组织前往当地派出所高温慰问,送去防暑物资,并就防范电信网络诈骗、打击非法金融活动深入交流,深化警企协同。

深耕基层 一线分众宣教“送上门、讲到位”
中国太保寿险常州分公司积极发挥网格化治理优势,依托金融知识“五进入”机制,开展下沉式、分众化宣教。
公司宣传组走进开放大学,面向青少年举办金融安全讲座,揭示“刷单返利”“游戏充值代练”等网络陷阱背后的金融风险;新北支公司走进新业态运营中心,解读金融适当性管理,提示警惕不明理财产品。钟楼公司在社区开展“做花灯·学消保”活动,在手工制作中穿插讲解养老诈骗、非法集资常见套路;武进公司走进核心商圈及商户,普及金融消费者八项权益;溧阳公司参与监管支局进商圈活动,表演三句半《筑牢金融防线,太保守护民生》;金坛公司进社区、进家庭、进商超、进校园,开展“消保提示送上门”专项行动。

医路相伴 护航银龄安康与权益
中国太保寿险常州分公司联合常州市医疗保障管理服务中心、新北区三井街道及常州市中医医院专家团队,走进黄河路社区举办“医路相伴·长护暖邻”健康公益行动,邀请脑病、心血管、内分泌、骨伤等多学科专家坐诊,把三甲中医资源送到居民家门口。现场同步科普长护险政策,讲解保障范围与申办流程,并针对老年群体开展养老诈骗、虚假理财等银龄金融风险提示,守护老年人“钱袋子”。
公司“长护经办系统”入围常州监管分局“常州数智金融为民办实事范例”,彰显了公司在长护康养领域的数智化实力与民生担当。

高管垂范 拓宽教育声量与合规深度
活动期间,公司负责人王秀美接受江苏新闻《新闻360》采访,围绕“适当性管理,让消费者更放心”进行阐释,呼吁消费者立足自身需求与缴费能力,买保险“适合的才是最好的”,选择正规渠道,主动告知真实需求,节目取得良好反响。

公司自主策划创意短片《理财不盲选,适当方安心》,借用《骆驼祥子》经典形象演绎“不适当投保”后果,以群众喜闻乐见形式传递适当性理念;各机构利用《新适当性服务手册》开展场景对练,加强销售人员消保信用体系教育,推动适当性管理从“形式适配”向“实质适配”深化。
中国太保寿险常州分公司将始终把民生服务摆在突出位置,持续输出更加多元优质的保险健康综合服务,回应群众对养老安康生活的现实期盼,以实际行动践行“金融为民”理念,为构建清朗金融网络、守护群众安心消费贡献太保力量。

