常州网

一封表扬信背后的为企服务温度

近日,新桥街道收到一封来自企业的表扬信,感谢经科办副主任戴科宇在地址迁移业务中主动靠前服务并实现当天办结。该企业因业务发展急需将注册地址迁至新桥街道,面对涉及多部门协调的复杂情况,戴科宇全程陪跑协助化解堵点,解决了企业燃眉之急。这封表扬信折射出新桥街道近年来通过强化部门协同和优化流程,致力于解决企业开办、迁移中的难点,以提升办事效率和服务效能。下一步,新桥街道将继续完善帮办代办及问题闭环处置机制,全力打造一流营商环境。

近日,新桥街道收到一封来自企业的表扬信,字里行间满是感谢,点赞街道经科办副主任戴科宇主动靠前、全程陪跑、当天办结的贴心服务。这封信,也成为新桥街道优化营商环境的生动注脚。

原来,该企业因业务发展急需将注册地址迁至新桥街道,但地址情况复杂,涉及多部门材料协调,偏偏业务推进刻不容缓,必须当天办完。企业一度以为“这不可能完成”。关键时刻,戴科宇主动站了出来,陪着企业跑前跑后、对接部门、梳理材料、化解堵点,硬是实现了 “当天办结”。“他把我们的事当成了自己的事。” 企业负责人感慨道

一封表扬信,折射的是新桥街道对优化营商环境的重视,体现的是基层干部高效务实、热情为民的良好作风。近年来,新桥街道聚焦企业开办、迁移、发展中的堵点难点,强化部门协同、优化服务流程、提升办事效率,努力让企业在新桥投资放心、发展安心、办事顺心。

下一步,新桥街道将以此为契机,持续当好服务企业的“店小二”、贴心人,不断完善帮办代办、沟通协调、问题闭环处置机制,锤炼过硬作风,拿出务实举措,提升服务效能,全力打造一流营商环境,真正实现企业引得来、留得住、发展好。

来源:常观
记者:尹梦真
通讯员:周祖晗 姚佳滢
编辑:屠颖
常观APP下载