下班开车进小区,顺着标线直达车位,熄火、拉手刹,一气呵成。
说起如今的停车体验,西林家园二期的住户张师傅笑着说:“搁以前,这想都不敢想。”

眼前的地下车库道闸起落顺畅,车辆依次入库,通道边、单元口、绿化带旁再也见不到见缝插针的乱停车,落满灰尘的“僵尸车”也没了踪影。

西林家园二期是安置小区,加上栖西人才公寓,合计服务逾千户居民。小区车位总数其实并不少,缺的是一套能落地、管长远的规矩。
早些年,地库通道常被挤占,外来车辆随便进,“僵尸车”一停大半年,消防通道堵得严严实实。“晚回家十分钟,小区绕圈三刻钟”,是不少住户的共同记忆。
难在哪儿?
住了这么多年,停车一直是“随到随停”,突然要划线定位、按规停放,不少居民一时转不过弯来。加上此前几次整治效果多有反复,大家对“这次能不能管长久”心里没底,观望心态比较普遍。此前属地村委也曾多次牵头整治,但往往收效一时,时间一长乱象便会反弹,渐渐成了小区治理中一块难啃的“硬骨头”。
转机出现在今年。围绕安置小区管理“降本增效”的工作方向,西林街道启动了停车规范化治理。

这一次没有一上来就划线定费、张榜通知,而是把功夫下在了前面——先定规矩、先听意见、先摸底数。
严格遵照《中华人民共和国民法典》相关规定完成业主意见征询,推行“阳光信托”物业服务模式,停车费收多少、用在哪,全程公开公示,接受全体业主监督。
针对住户的疑问和顾虑,工作人员挨家挨户上门沟通,讲清公共管理的规则,也算明环境提升的“长远账”;同步对地库设施进行全面清理整治,一户一户摸准停车需求。
底数清了,方案才稳。6月底,《集中选位方案》和简明易懂的《选位须知》,同步贴到了小区各个出入口和单元门口。

7月的集中选位现场,墙上挂着整幅车位分布图,选中一个,当场贴上标识,剩余车位、选位进度,所有人抬头就看得清,按预登记顺序分批叫号,每户限时两分钟,过号不作废、不用重排,到场跟着当前进度选就行,全程录像留痕,结果公示不少于7天,公不公平,全摆在明面上。

这次治理,清走了长期占位的“僵尸车”,打通了堵了多年的消防通道,理顺了全小区的停车秩序,六百多个车位全部纳入规范化管理,更让住户安心的是,后续管理早就考虑周全:固定车辆提前录入系统,道闸自动抬杆,随到随进,外来车辆正常放行,出场按标准计时缴费,日常常态化巡查,紧盯“僵尸车”回潮、消防通道占用,发现一起、劝离一起。
西林家园二期的停车秩序之变,正是西林街道推进安置小区停车治理的一处生动实践。目前,辖区所有安置小区都已完成停车收费规范化管理,停车收益全部用于平衡物业运维成本和公共设施维修开支,既改善了小区居住环境,也为安置小区长效运营减轻了负担。
从充分征询业主意见,到公开透明选位,再到规范日常管理,每一步都尊重业主意愿、接受业主监督,让“共建、共治、共享”从理念变成了身边的现实。这套立足群众需求、依靠透明机制推进的治理做法,也为后续更多小区的治理提质,提供了可复制的实践思路。

