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常州武进:“精治赋能”绘就基层善治新景

今年,南夏墅街道聚焦基层治理短板弱项,以“南风网格”党建品牌为核心引领,创新推出网格“精治赋能”治理项目,构建起“街道—村(社区)—综合网格—微网格—居民”五级纵向治理体系,以精细化网格治理擦亮民生幸福底色。眼下,网格“精治赋能”项目成效渐显:矛盾纠纷前端化解率持续攀升,居民自治参与率显著提高,“被动处置”正加速向“主动自治”转变。

阵地提优,方寸间聚起民心合力

“以前这就是个空亭子,现在成了我们议事说事的好去处。”在南河社区的议事亭里,居民们围坐一起,你一言我一语,商讨着小区绿化提升方案。这正是“精治赋能”带来的变化。

南夏墅街道精准对应居民需求,全面启动网格阵地提升项目,逐步将网格微空间打造成居民自我管理、自我提升的自治阵地。截至目前,各社区居民休闲亭、口袋公园陆续完成“适治化”改造,增设议事桌椅、民情留言板;楼道公共区域变身“睦邻微阵地”,配备共享工具、调解信箱;便民服务角实现标准化配置,饮水、充电、急救包一应俱全。为充分激发居民参与热情,各社区以网格为单位组织居民代表成立议事小组,定期举行“网格议事会”“楼道夜话”等活动,围绕环境卫生、邻里和睦等问题开展讨论、凝聚共识。从“边角地”到“微花园”,从“闲置空间”到“温馨驿站”,网格阵地正成为凝聚民心的“强磁场”,让“我的网格我做主”的治理理念深入人心。

网格护航,脚步里守牢一方平安

“要不是网格员发现及时,后果真不敢想!”在南湖家苑社区,业主握着网格员周云峰的手连声道谢。不久前的一个清晨,周云峰巡查发现16栋104室窗户冒出浓烟,敲门无人应答后,他当即启动应急预案,联动物业、消防破窗处置,一场火情被扼杀在萌芽。

类似的故事每天都在上演。三河村网格员王小琪将禁毒普法课堂搬到田头,用方言拉家常、用图册比实物,让“种毒违法”的观念深入村民心中。学府家苑社区网格员李复兴深夜接到居民反映,一名醉酒男子在楼道大吵大闹,他到场研判后迅速启动“警网联动”机制,将治安风险消弭于无形。南夏墅村网格员钱奇在村委门口处置车祸现场,守护伤者直至救护车抵达,又耐心调解因骑车碰撞引发的纠纷。街道159名工作人员全部下沉网格,开展上门走访,协助解决问题,从“普法宣传员”到“安全哨兵”,从“矛盾调解员”到“群众贴心人”,网格员用“铁脚板”走出一方平安,以“快一步”的精准响应实现“暖一分”的爱心守护,让居民住得安心、睡得踏实。

服务升华,精细处传递民生温度

南夏墅街道通过党建引领网格“精治赋能”专项行动,将网格服务元素深度融入民生服务全链条,为辖区居民编织起一张覆盖全域、触角灵敏、服务高效的“幸福网”。

大学新村三社区创新探索“网格+”多元联动模式,与周边6所高校联建,大学生志愿者与网格员结对,共同完成公共区域的彩绘改造,让老旧设施变身“网红打卡点”。南淳社区组建“二房东”议事会,精准对接出租房存在的安全、治安、环境卫生等问题,大力推进房屋租赁市场规范化管理,让租客租得放心、住得安心。南苑社区聚焦群众所盼,积极向上争取项目和资金,实施便民场所和基础设施改造提升,让居民们幸福“满格”。“这些看起来不一样的小事,本质上都是我们把网格的触角扎进居民生活缝隙里的尝试——居民的需求在哪里,我们的网格服务就跟进到哪里。”南夏墅街道网格中心工作人员吴晓科说。

下一步,南夏墅街道将对五级纵向治理体系开展全面评估,固化经验做法,完善长效机制,用一个个可感可及的治理成果,让每一个网格都成为幸福生活的温暖注脚。

来源:武进日报
记者:钱志益
编辑:时晟昊
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