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常州首个省级社区工作者实习实践基地落户金坛

记者日前获悉

 西城街道九洲里社区 

成功入选江苏省社区工作者实习实践基地

成为全市首个

省级社区工作者实习实践基地

近日,记者走进九洲里社区

一场微网格联络员上岗培训正在进行

社区第五网格网格长王丹

正围绕社区网格日常工作

智慧网格平台操作开展理论授课

随后,王丹还带领学员

走进两处实景教学点

在入户走访人员家中

网格长现场示范标准流程,从民情摸排、需求登记到政策宣讲,逐一拆解群众工作的方法与细节,教学员如何精准捕捉居民诉求、做好特殊群体服务。在另一户存在房屋漏水纠纷的居民家中,网格长以真实矛盾为案例,现场讲解矛盾调解的沟通技巧、协商流程与闭环跟进机制,让学员直观学习如何化解邻里纠纷、推动问题落地解决。

西城街道九洲里社区微网格联络员樊莉娟表示,后续将在网格巡查、入户走访工作中,灵活运用民生议事和矛盾调解方法,依托智慧网格平台做好信息登记,切实将此次实训学到的知识和技能运用到实际工作中。

西城街道九洲里社区微网格联络员李琴莲告诉记者,此次基地系统培训让她收获颇丰。通过培训,她熟练掌握了民生议事、矛盾调解的工作方法以及智慧网格平台的操作技能,深刻体悟到基层治理工作的责任与价值。

将入户走访、矛盾调解的

一线治理场景直接转化为实训课堂

这正是九洲里社区

常态化开展“实战带教”的日常缩影

自基地创建以来,社区率先推行全科社工服务模式,设立专属见习实践岗位,开发特色培训课程与实操教学案例,同步建成情景模拟室、社会组织孵化空间等阵地。

同时,围绕省级基地五大功能定位,社区立足动迁社区治理实际,打造沉浸式理念课堂、多元共治孵化器、全龄友好实训场、攻坚克难试验田、智慧治理体验端五大实训平台,为社工实习提供全场景实战成长路径。

西城街道九洲里社区第五网格网格长王丹介绍,社区依托五大实训平台实施循序渐进式教学赋能工作。首先通过沉浸式课堂夯实参训人员的理论基础,再借助多元共治智慧网格等实训平台开展模拟实训,最后组织学员下沉网格一线参与实战历练,由浅入深,阶梯式提升社区工作者群众沟通、矛盾调解、数字赋能综合能力。

站在新起点,九洲里社区将以省级实习实践基地为契机,持续完善实训培育体系、优化实训阵地资源、健全带教培养机制,扎实做好社区人才“传帮带”,持续输出动迁社区治理实践经验,为全市基层社工队伍专业化建设、基层治理现代化探索可复制、可推广的“九洲里样本”。

王丹表示,下一步,社区将用好省级实践基地平台,做实导师带教,优化实训课堂和实战案例,深化社校联动,立足入户走访、议事协商、智慧网格等一线场景开展教学,总结动迁社区治理经验,培育优秀社工人才,赋能基层治理。

来源:看金坛
编辑:杨荞华
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