近年来，“代理退保”作为黑灰产的新变种，正以多种复合型手段侵害消费者权益，尤其针对信息不对称、维权心切的群体实施精准诈骗。为守护您的财产安全，中国人寿常州市分公司现结合典型案例与风险特征，为您提供防范指引。
一、典型案例：市民张大叔的遭遇
2026年1月，张大叔在逛超市时，被“免费保单体检”的宣传吸引，扫码添加了自称“某保险维权联盟”工作人员的微信。对方以“保单条款不合理”“可以帮您全额退保”为由，诱导张大叔提供了身份证、银行卡、保单照片等信息。随后，对方以“审核需要”为由索要了张大叔的手机验证码，称“24小时内即可完成退保”。
三天后，张大叔发现自己的多张银行卡被大额盗刷，才意识到被骗。经查询，不法分子已利用他的身份证信息在多家小贷公司办理了贷款，幸好银行及时冻结账户，避免了更大损失。
二、“代理退保+信息诈骗”复合型骗局套路解析
此类骗局通过“三步连环”收割消费者权益，具体流程如下：
线下引流：不法分子在超市、社区、公园等人流密集处，以“免费保单体检”“维权咨询”为噱头，吸引消费者添加微信，建立初步信任。
信息窃取：以“建档审核”“全额退保”为名，骗取身份证、银行卡、保单、验证码等核心敏感信息，为后续盗刷、冒名贷款埋下隐患。
连环利用：消费者的个人信息会被倒卖至多个黑灰产链条，可能遭遇持续骚扰、冒名贷款、洗钱等违法活动，危害持续扩大。
三、权威风险提示与防范指南
针对“代理退保”黑灰产的侵害，我们郑重提示广大消费者：
陌生宣传不轻信：线下、线上的“免费保单体检”“全额退保”多为骗局，正规退保需通过保险公司官方渠道办理，切勿轻信非官方承诺。
个人信息不泄露：身份证、银行卡号、保单信息、验证码是核心个人资产，切勿提供给任何非官方第三方，避免被用于盗刷、贷款等风险。
退保决策要谨慎：提前退保不仅可能损失本金，还会失去保险保障，如需退保建议先通过官方客服或保单服务人员咨询，明确退保后果。
发现被骗快报案：一旦发现个人信息泄露或资金异常，立即拨打110报警，并联系银行冻结账户，最大限度减少损失。
中国人寿常州市分公司郑重提示：如您有保单相关的任何疑问，可直接联系您的专属服务经理，或拨打95519官方客服热线咨询办理业务，切勿轻信陌生第三方的"代理退保""全额退保"承诺。一旦发现个人信息泄露、账户资金异常变动，请第一时间拨打110报警，并联系银行和我们的官方渠道冻结相关权益、止损维权，共同筑牢金融安全防线，守护您的财产安稳无忧。
