凝心聚力笃行，实干服务民生。中国人寿常州市分公司众志团队架构精干、战力强劲，由1名销售总监统筹管理、4名主管分级带队，下辖5个销售部门，现有在岗成员31人。团队始终秉持“众志成城、服务为民”的初心，深耕企业法人业务、做实政保惠民工程、完善基层服务网络，以专业实干诠释国企担当。
一企一策，赋能实体发展
众志团队将法人业务作为服务实体经济的重要抓手，立足不同行业、不同规模企业的风险管理与保障需求，坚持“一企一策、精准定制”的服务模式，为企业量身打造多元化团体保险解决方案。2026年，团队累计承保法人业务183件、保费641万元，服务覆盖大型企业补充医疗、中小微企业团体意外险、新兴业态的龙灵保项目等多元场景。在业务推进过程中，团队坚持前置服务、全程跟进，主动深入企业调研经营现状与保障痛点，定制适配的风险防控方案；建立专属理赔服务机制，企业出险后第一时间对接处置、协助理赔，高效化解企业经营风险，切实当好企业发展的风险管理专属顾问。
政保协同，守护民生福祉
聚焦新北区“安康关爱行动”惠民项目，众志团队坚持宣传赋能与服务提质双向发力，让政策落地生根、惠及于民。宣传端多点发力，团队积极联动街道、社区开展惠民宣讲活动，确保各社区宣讲不少于2场，通过案例解读、政策科普、互动答疑等形式，普及惠民政策；依托社区微信群等线上平台，推送通俗化的保障解读、理赔案例，让群众直观了解政策红利。同时，结合敬老月、重阳节等节点，开展公益义诊、健康讲座、养老关爱等便民活动，加大保险凭证发放力度，切实保障老年群体的保障权益。服务端持续升级，团队依托数字化服务手段，实现符合条件的理赔案件线上上传、快速兑付、实时到账；推行上门答疑、专属通知服务，讲好惠民保障故事，持续提升群众获得感与满意度。
驻点到村，打通服务末梢
为打通保险服务“最后一公里”，众志团队深耕基层服务布局，在新北区形成“镇镇有驻点、村村有覆盖”的全域服务体系。围绕“投保更方便、出单更迅速、理赔更高效、关怀更贴心”的要求，团队依托政保业务阵地，推行挂牌上岗、常态驻点服务，在全区各乡镇、村委、社区设立保险服务驻点，让附近居民就近获得便捷优质的保险服务，构建全域覆盖、高效便民的基层服务新格局。
初心不改，步履铿锵。中国人寿常州市分公司众志团队将持续深耕民生保障、赋能实体发展，以专业的服务能力、务实的工作作风、凝心聚力的团队力量，持续擦亮国企惠民服务品牌，为地方保险事业高质量发展贡献更多力量。
