步行一刻钟，能做什么？在湖塘镇北街社区，这已不仅是买菜、理发的便利半径，更是党建引领下多元共治的“幸福同心圆”。近年来，北街社区以“一刻钟便民生活圈”建设为抓手，整合部门、物业、商户、居民等多方力量，推动服务资源下沉到“家门口”，社区治理效能与民生温度同步提升。
社区依托“红印微网直通车”阵地，组织微网格联络员通过入户走访、居民议事会、线上问卷、楼栋意见征集等多种渠道，广泛收集辖区老人、儿童以及普通居民的实际生活诉求，梳理成“居民需求清单”，同时罗列出“辖区资源清单”，对照生成“项目实施清单”，把居民的呼声变成实实在在的民生实事，确保便民服务供给贴合群众真实需要。
在摸清需求的基础上，社区建立“一刻钟便民生活圈”联席会议制度，由社区党组织牵头，定期召集上级部门、辖区物业公司、街区商户代表、居民代表围桌共商。围绕商业网点布局、街区环境整治、停车秩序管理、便民服务优化等重点议题开展集体商议，做到议题共商、难题共解、成果共享。通过这一平台，各方从“各自为战”走向“协同共治”，构建起共建共管的社区治理新格局。
每季度常态化开展的“乐居集市”，是北街社区最具烟火气的风景。面向优质商户开放公益摊位，将议事协商、民意征集与便民服务有机融合，让集市既有“烟火气”，更有“人情味”。集市现场设置便民服务专区，商户主动走出门店，为居民提供免费理发、小家电检修、配钥匙、健康义诊、政策科普等暖心公益服务，同步推出面向社区居民的消费惠民举措。社区还借助集市平台开展文明诚信商户宣传推介，引导商户规范经营、明码标价，实现商业经营与社区公益的双向融合、互利共赢。
与此同时，社区充分盘活辖区国有、集体闲置资源，拓展便民服务空间，统筹兼顾“一老一小”重点群体需求。一方面，打造银发便民服务点位，为老年居民提供便民理发、健康咨询、助老帮扶等适老服务；另一方面，设置童趣活动小阵地，丰富未成年人课余活动场景。此外，注重融合本地人文底蕴，将社区面貌提升与便民圈建设相结合，鼓励特色业态有序发展，积极拉动共建单位参与服务供给，并为辖区群众创造就业创业机会，切实增强社区服务的综合效能。
如今在北街社区，步行一刻钟范围内，便民商超、生活服务、养老服务、文化活动等各类服务场景不断完善。居民买菜购物、养老咨询、休闲娱乐基本实现“就近办、‘家门口’办”，幸福生活的半径不断缩小，民生服务的温度持续升腾。下一步，北街社区将持续巩固“一刻钟便民生活圈”建设成效，持续优化供需匹配，完善长效运营管理机制，擦亮社区民生服务品牌，切实提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
