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客户买了万元礼品卡后急着拍照,她连忙按下“冻结键”

“卡号密码刚发出去,就被境外号码绑定消费了?”8月24日上午,一场惊心动魄的反诈拦截在超市内上演。市民王先生遭遇电信诈骗,即将损失1.17万元之际,超市工作人员凭借敏锐的职业直觉和反诈知识“急踩刹车”,果断冻结涉案礼品卡并报警;新桥派出所民警迅速出击,通过精准劝阻让受害人悬崖勒马,成功完成这场“反诈接力”,牢牢守住了群众的“钱袋子”。

事发当天上午,王先生来到超市,声称要为公司员工发放福利,并购买了11700元的礼品卡。客户经理陈女士将卡交给王先生后,敏锐地捕捉到了一个反常细节:王先生拿到礼品卡后竟然立即掏出手机,将卡号和密码一张一张拍照发送了出去。

“这不像正常发放福利的操作,倒像是在执行某种指令。”凭借丰富的从业经验,结合民警日常反诈宣传,陈女士发现了问题。她迅速在后台查看订单动态,发现王先生的礼品卡被一个境外号码绑定,且其中700元已经在外地连锁超市下单消费。陈女士判断,王先生极有可能正身处诈骗分子的“遥控”之下,正通过充值礼品卡的方式转移资金。她当机立断,在系统后台冻结了王先生购买的全部礼品卡。

礼品卡被冻结后,王先生立刻联系超市要求解冻,语气中透着焦急与不满。陈女士耐心安抚,并告知其账户存在极高风险,随即拨打110报警求助。新桥派出所民警接警后火速赶赴现场,到场后,陈女士迅速说明了冻结情况。

此时,王先生仍未发觉自己被骗,反而对民警的到来表示不解和抗拒。民警结合同类电信诈骗案例,抽丝剥茧拆解了“冒充客服”“诱导充值礼品卡”“远程消费洗钱”等诈骗套路。经过民警深入浅出的解释,王先生如梦初醒,回想起刚才被骗子一步步诱导的过程,不禁后怕不已:“多亏了你们,不然这钱就真打水漂了!”

确认风险解除后,民警陪同王先生与超市工作人员进行对接。经核实,因冻结及时,被境外绑定的礼品卡中实际已消费的金额被成功止付,超市方面依规为王先生办理了礼品卡退款手续,1.17万元全额退回,成功避免损失。

事发后,新桥派出所已为机智拦截的陈女士申报见义勇为奖励。

来源:常观
记者:汪磊
编辑:陈旻皓
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